Dans un monde où l'information est omniprésente et constamment en évolution, il est essentiel pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de rester à jour. C'est là qu'intervient le logiciel de veille. Mais pourquoi est-il si crucial pour votre entreprise ?
Dans le paysage numérique actuel, les informations pertinentes pour votre entreprise peuvent provenir de diverses sources : des médias sociaux aux flux RSS, en passant par les forums et les documents internes. La quantité d'informations disponibles peut être écrasante et il peut être difficile de trier le bruit pour trouver les informations pertinentes. C'est là qu'un logiciel de veille entre en jeu.
Un logiciel de veille permet de collecter automatiquement des informations provenant de ces diverses sources. Il scanne et surveille ces sources en continu, assurant que vous ne manquez aucune information importante. De plus, il facilite l'organisation de ces informations. Au lieu de passer des heures à classer manuellement les informations, le logiciel de veille le fait pour vous. Il utilise des technologies avancées pour classer et organiser les informations, vous permettant de gagner du temps pour l'analyse ou d'autres tâches importantes.
Une fois que les informations ont été collectées et organisées, il est essentiel de les comprendre et de les analyser. C'est là que les technologies avancées comme le traitement du langage naturel (NLP), l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle peuvent être particulièrement utiles.
Un logiciel de veille peut utiliser ces technologies pour vous aider à comprendre et à analyser les informations collectées. Par exemple, il peut fournir des résumés automatiques des informations, vous permettant de comprendre rapidement le contenu sans avoir à lire l'intégralité du texte. Il peut également fournir des recommandations basées sur les informations collectées, vous aidant à prendre des décisions éclairées. De plus, il peut effectuer des analyses sémantiques, vous aidant à comprendre le contexte et la signification des informations.
Une fois que les informations ont été collectées, organisées et analysées, il est important de les partager avec les personnes concernées dans votre entreprise. Un logiciel de veille facilite ce processus.
Il peut intégrer des outils de communication comme Slack, permettant de partager facilement les informations avec les membres de votre équipe. Il peut également permettre la création de newsletters, vous permettant de diffuser les informations à un public plus large. De plus, il vous aide à exploiter les informations de la manière la plus bénéfique pour vous et votre entreprise. Il peut fournir des tableaux de bord personnalisés, vous permettant de visualiser les informations de manière claire et concise. Il peut également permettre l'exportation de rapports, vous permettant de partager les informations avec les parties prenantes externes. Enfin, il peut aider à calculer le retour sur investissement (ROI) des informations, vous aidant à comprendre la valeur des informations pour votre entreprise.
Un logiciel de veille n'est pas une solution unique. Il peut s'adapter à différents cas d'utilisation, en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Que vous ayez besoin de surveiller les dernières innovations dans votre secteur, de surveiller les tendances du marché, de centraliser les informations de valeur dans une base de connaissances, ou d'anticiper les évolutions réglementaires, un logiciel de veille peut vous aider.
L'un des meilleurs exemples de logiciel de veille est Algorithma. Avec son interface simple et ses fonctionnalités intelligentes, Algorithma vous permet de collecter, d'organiser et de diffuser les informations stratégiques pour votre entreprise. Il offre une expérience utilisateur agréable, avec une configuration facile et ultra-rapide, sans nécessiter de compétences techniques.
Algorithma propose un store de sources varié et personnalisable en fonction de votre scope de veille. Il utilise une touche de sémantique pour faciliter l'organisation de vos informations et leur analyse. De plus, Algorithma est reconnu pour son engagement envers la recherche et le développement, ayant été accepté dans le cadre du programme Google for Startups et ayant obtenu le statut de Jeune Entreprise Innovante (JEI) ainsi que le Crédit d'Impôt Recherche (CIR).
En somme, un logiciel de veille comme Algorithma est un outil indispensable pour toute entreprise souhaitant rester compétitive et à jour dans le monde des affaires d'aujourd'hui. Il offre une solution complète pour la collecte, l'organisation, l'analyse, le partage et l'exploitation des informations, vous aidant à prendre des décisions éclairées et à rester à la pointe de votre secteur.
La cybersécurité est devenue un enjeu crucial pour toutes les entreprises. Étant donné qu’elles sont de plus en plus connectées, elles s’exposent par conséquent à des cyberattaques. En effet, ces dernières ont augmenté de 28% en 2022 par rapport à 2021. Les conséquences pouvant être dramatiques, nous souhaitons à travers cet article les sensibiliser afin qu’elles puissent adopter des stratégies de cybersécurité efficaces.
Les menaces en cybersécurité sont en constante évolution, et les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs sont vulnérables aux cyberattaques.
Un ransomware ou rançongiciel est un logiciel malveillant qui a généralement pour but de chiffrer les fichiers des utilisateurs afin de leur bloquer l’accès à tout ou partie du système.
Afin de déchiffrer et rendre à nouveau disponible le système, les hackers demandent souvent une compensation financière. Le paiement se fait généralement au travers de crypto-monnaies afin d’être intraçable.
Néanmoins, il est important de rappeler que malgré le paiement, la plupart du temps la clé de déchiffrement n’est jamais envoyée ou est erronée... Malveillant jusqu’à la fin !
Le phishing est une technique frauduleuse qui consiste à harponner une personne afin que cette dernière communique des données sensibles (mots de passe, code de carte bancaire, etc.). Cette pratique est bien ficelée, puisque la personne malveillante se fait passer pour un tiers de confiance (CAF, banque, service de streaming, transporteur, etc.).
La fraude au Président est une escroquerie qui consiste à se faire passer généralement pour un dirigeant d'entreprise afin d’obtenir des informations sensibles ou le transfert de fonds. Le tout de manière frauduleuse.
L’attaque de l’homme du milieu ou man in the middle a pour ultime but de récupérer des données afin de pouvoir les utiliser, les vendre, ou encore menacer de les supprimer. Le pirate positionné au milieu d’un flux d’information, peut ainsi en intercepter et en renvoyer entre les deux parties (le client et le serveur) sans que ces dernières en soient informées.
Les attaques DDoS sont des tentatives visant à rendre un site web ou une application inaccessible en surchargeant les serveurs avec des requêtes automatisées. Ces attaques peuvent être à l’origine de perturbations pour les entreprises.
Actuellement, il y a très peu de moyens pour parer ces attaques. Les entreprises peuvent tout de même utiliser des technologies afin de détecter et bloquer les requêtes automatisées, ou en utilisant des services de protection contre les DDoS afin de dévier ces attaques vers un fournisseur de services spécialisé. Néanmoins cela peut s’avérer compliqué étant donné que les requêtes seront envoyées à partir de plusieurs ordinateurs qui auront des adresses IP différentes. Il sera ainsi plus difficile de filtrer les requêtes automatisées. Les entreprises pourront tout de même décider de bloquer temporairement l’accès au site ou à l’application, ou bien de forcer l’utilisateur à remplir un captcha.
Ceci est une liste non exhaustive des différentes attaques auxquelles les entreprises peuvent faire face. Il en existe bien évidemment d’autres et les développeurs malveillants pourraient être à l’origine de nouvelles attaques encore plus sophistiquées.
Pour contrer les cyberattaques, plusieurs solutions peuvent être mises en place.
La cybersécurité peut être considérée comme quelque chose d’inaccessible, ainsi il sera important de sensibiliser et former toutes les personnes de votre entreprise.
Pour cela, l’ANSSI - Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information - créée en 2007 propose une certification gratuite et complète. Comme indiqué sur leur site, cette formation permettra d’être initié à la cybersécurité, d’approfondir les connaissances, et d’agir efficacement sur la protection des outils numériques.
Plusieurs modules seront traités durant cette formation, notamment la sécurité de l’authentification, la sécurité sur Internet ou encore la sécurité du poste de travail. Lorsque tous les modules auront été traités, un certificat sera délivré afin d’attester de la réussite du salarié.
Google Ateliers Numériques
Google Ateliers Numériques en partenariat avec Cybermalveillance.gouv.fr ainsi que la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) propose de suivre une formation de 1 heures 30 afin d’aider les TPE et PME à se protéger contre les cyberattaques. Cette formation pourra également être suivie par toutes personnes n’ayant pas de connaissances particulières en cybersécurité.
Cette formation comporte 3 modules, à savoir :
Beaucoup de cyberattaques consistent à récolter des données et notamment les mots de passe. C’est pour cela, qu’il serait intéressant pour les entreprises de mettre en place une politique liée aux mots de passe. Cette politique pourraient ainsi se baser sur les éléments suivants :
Quelle stratégie mettre en place suite à l'explication de toutes les menaces citées au-dessus. Le site du Gouvernement français propose un guide des bonnes pratiques à mettre en place en entreprise. Voici quelques-uns des points abordés :
Vous pourrez également prétendre mettre en place un système de détection d’intrusion. C’est un logiciel qui analyse en continu les activités d’un réseau afin de détecter des tentatives d’intrusion ou encore des activités malveillantes. Afin de mettre en place un tel système il sera plus prudent de se rapprocher d’un expert.
Il existe plusieurs réglementations et lois qui régissent la cybersécurité en entreprise, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union Européenne, le Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) aux États-Unis et le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) qui réglemente les transactions en ligne effectuées avec des cartes de crédit. Ces réglementations et lois définissent les exigences en matière de cybersécurité pour les entreprises, notamment les obligations en matière de notification de violation de données et les responsabilités des entreprises en cas de violation de données.
Il est important pour les entreprises de se familiariser avec ces réglementations et lois et de mettre en place des procédures pour s'y conformer.
Il est également important de noter que les réglementations et les lois relatives à la cybersécurité sont en constante évolution, il est donc important pour les entreprises de rester informées des changements réglementaires.
Les cyberattaques évoluent constamment et les hackers sont de plus en plus performants. De par ces constats, il devient primordial de faire de la veille sur les nouvelles attaques qui voient le jour. Cela vous permettra de vous maintenir à jour des différentes failles découvertes et de prendre les devants afin de vous en protéger. Votre veille pourra se baser sur ces quelques sources : CERT-FR, l’ANSSI, la CNIL, le CVEs, le CLUSIF ou encore le CESIN.
Dans le contexte actuel de transformation numérique, la GED en entreprise connaît un réel succès. Il s’agit en réalité d’une solution de dématérialisation qui favorise une meilleure administration des structures. Qu’est-ce que la GED entreprise ? Quels sont ses avantages ?
La GED ou encore Gestion Électronique de Documents est une technologie qui permet aux entreprises d’organiser et de stocker de manière électronique tous les documents, que ce soit des factures, des contrats, des bulletins de paie, etc. plutôt que de les stocker dans des classeurs.
Ainsi, cette solution de gestion de documents permet de numériser, de classer, de partager, de protéger et de dématérialiser les documents. La GED permet ainsi d'améliorer l'efficacité opérationnelle en facilitant l'accès aux documents, en automatisant les processus de traitement de documents, en réduisant les coûts liés à la gestion de papier et en renforçant la sécurité de l'information. La GED est aujourd'hui largement utilisée dans les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, car elle offre de nombreux avantages pour la gestion documentaire.
L’un des avantages de la GED est le classement des documents de manière plus structurée et organisée. Les documents sont ainsi regroupés dans des dossiers électroniques et peuvent être indexés selon le nom du document, le type de document, la date de création, la date de modification, etc.
Étant donné que les documents ont été classés de manière structurée et organisée, ils deviennent rapidement accessibles. Grâce à la recherche indexée, les documents peuvent être trouvés en seulement quelques clics en utilisant les différents critères de recherche proposés. Les résultats de la recherche sont généralement présentés de manière claire et précise, ce qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement les informations qu'ils cherchent.
Les entreprises peuvent être confrontées à différents problèmes vis-à-vis des documents papiers. Ces derniers peuvent être égarés, endommagés voire détruits, ce qui peut être lourd de conséquences dans certaines situations. La GED est une solution, puisqu’elle permet de réduire ces risques en offrant une solution de stockage électronique des documents.
Aussi, la GED permet également de réduire les erreurs de classement en automatisant le processus de gestion des documents. Les documents peuvent être classés automatiquement selon des règles prédéfinies, ce qui évite les erreurs de classement manuelles. Un historique des versions et des révisions des documents est également proposé, ce qui permet de garder une trace de l'évolution des documents au fil du temps.
La GED permet de stocker tous les documents de l'entreprise sur une plateforme accessible à tous les employés. Néanmoins, la gestion de l’accès peut-être mise en place dans le but de donner accès aux documents seulement pour les salariés autorisés. En plus de la gestion des droits, la GED offre également des fonctionnalités de travail collaboratif. Les utilisateurs peuvent travailler ensemble sur des documents en temps réel, en modifiant et en commentant les documents simultanément. La GED permet ainsi d'améliorer la communication interne.
Un autre avantage, et pas des moindre, est le renforcement de la sécurité des documents notamment en réduisant les risques d'accès non autorisé, de perte ou de vol de documents sensibles. Comme énoncé dans le paragraphe précédent, la GED permet de contrôler l'accès aux documents en autorisant uniquement les utilisateurs autorisés à y accéder. Cette gestion peut être configurée en fonction des rôles et des responsabilités de chaque utilisateur. Il sera également possible de suivre et de surveiller les documents, ce qui permettra de savoir qui a accédé aux documents et à quel moment. Cela permet d'identifier rapidement les accès non autorisés et de prendre des mesures préventives pour éviter les violations de sécurité.
La GED garantit le stockage sécurisé des documents, la protection des données sensibles, la traçabilité et l’auditabilité des documents, le respect des réglementations en vigueur en matière de stockage et de conservation des documents. Tout cela permet aux entreprises de respecter les normes ainsi que les réglementations en vigueur, de réduire les risques de sanctions et de litiges juridiques.
La GED offre également des fonctionnalités de sauvegarde et de récupération des documents. Les documents sont sauvegardés régulièrement sur des serveurs sécurisés, ce qui permet de les protéger contre les risques de perte de données en cas de panne ou de sinistre. Les données peuvent être récupérées rapidement en cas de besoin.
L’un des derniers avantages de la GED concerne l’économie d’espace de stockage. Finies les salles d’archives qui demandaient beaucoup de place aux entreprises. Faîtes place aux serveurs qui permettent de stocker l’ensemble de vos documents électroniques.
Comme dans chaque nouveau processus, il est important d’identifier les besoins de l’entreprise. Quels documents doivent être dématérialisés ? Y aura-t-il des spécificités ? Quelles sont vos exigences en termes de sécurité des données ? Toutes ces questions seront nécessaires à la prise de décision qui sera la prochaine étape.
Certains éléments devront être pris en compte dans le choix de la GED :
La planification de l’implémentation passera par :
Cette étape permet de passer d'un environnement de travail papier à un environnement numérique. Il faudra recenser tous les documents papiers et originaux qui devront être numérisés dans le but de les stocker et de les organiser de manière électronique.
Il est important de notifier que la numérisation de vos documents devra être de qualité supérieure afin de ne pas perdre d’informations et de garantir une recherche rapide et efficace.
L’organisation des documents passera par une structure de classement logique des documents numérisés. Il sera possible de les organiser par type de document, par date, ou tout autre critère que vous jugerez pertinent.
L’indexation (mots-clés) des documents permettra de pouvoir retrouver rapidement les documents lors de recherches spécifiques.
Lorsque la GED sera mise en place, il sera important de la surveiller afin de s’assurer de son fonctionnement. Cela permettra également de mesurer l'efficacité de la GED et de l'adapter en conséquence pour améliorer continuellement les processus de gestion documentaire. Pour cela vous pourrez ainsi mettre en place des KPI pour mesurer son utilisation ainsi que son efficacité tels que le temps de recherche moyen d’un document, le nombre de documents non classés ou encore le nombre d’utilisateurs actifs.
Ainsi, la GED est une solution de gestion documentaire qui permet aux entreprises de numériser, de classer, de partager, de protéger et de dématérialiser les documents et qui offre de nombreux avantages.
Avec l'obligation prochaine de la facture électronique, il est important de faire de la veille pour surveiller les évolutions du marché et s'assurer que la GED répond aux besoins de l'entreprise. La transformation numérique est en marche et la GED est une solution qui doit être prise en compte pour les entreprises souhaitant optimiser leur gestion documentaire et rester compétitives.
